Messecoaching oder Kundenfreundlichkeitsworkshop in Ulm

 

Eine Messe ist eine bedeutende Plattform für die Kundenakquise und Kundenpflege. Bauen Sie Ihr Potential mit einem professionellen Coaching aus. Trainieren sie bereits im Vorfeld Strategien der Besucheransprache und zielgerichtete Kommunikation. Durch eine intensive Nachbearbeitung des Messeauftritts erhöhen Sie zusätzlich Ihre Effizienz. Als Trainingsunternehmen (Besucher ansprechen, Inhousefortbildung, Messestand, Telefonkurs, Kundenansprache, Messecoaching) werden wir gerne für Sie tätig. In Ulm oder wo immer Sie uns als kompetente Trainer für eine Messeschulung wünschen.

 

 


Unsere Inhouse-Trainings

Sie wünschen ein Training ausschließlich für sich und Ihre Organisation. Wir von avio kommen gern in Ihr Unternehmen oder in ein Tagungshotel Ihrer Wahl. Egal ob Freiburg, Zürich, Berlin oder Ulm.

Informationen zu firmeninternen Trainings

 

 

 

 

Messeschulungen & Kommunikation
Positive Sprache: Es gibt Menschen, denen wir gern zuhören, weil sie eloquent und interessant sprechen. Natürlich ist nicht jeder ein begnadeter Rhetoriker - dennoch gibt es Techniken, die sich jeder aneignen kann. Wie ziehen Sie Menschen durch positive Sprache in Ihren Bann? Ein wirksamer Vortrag beruht in der Regel auf mehreren Aspekten: - Kompetenz, gründliche Sachkenntnisse (Blender entlarven sich schnell selbst) - logischer Aufbau einer Rede, Vermeidung von Abschweifungen, elegante Schlüsse - geschickte Verwendung von Metaphern und Beispielen, gezieltes Wecken von Emotionen - artikulierter Vortrag (Körperhaltung, Stimme, Betonung, Gesten, Mimik) - persönliche Ausstrahlung, Charisma Abgesehen vom Charisma lassen sich all diese rhetorischen Techniken lernen - und Charisma kommt von selbst.
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Messeschulungen & Körpersprache
Feedback gibt es überall, Sie müssen es nur erkennen! Wenn Sie beim Fußball einen Freistoß in die Nähe des Tores schlagen, wissen Sie sofort, dass Bewegungsablauf und Treffpunkt des Balls nahezu optimal waren. Bei der Körpersprache ist die Rückmeldung über Ihr Verhalten schwieriger zu entdecken. Aber mit etwas Übung gelingt Ihnen auch das! Was kann Ihnen dabei helfen? Auch mit den Körpern werden „Gespräche” geführt. Das ist nie einseitig, selbst wenn nur einer tatsächlich redet. Hier ein paar Tipps, wie Sie schnell an ein Feedback über die Wirkung Ihrer Körpersprache kommen: // Beobachten Sie die Reaktionen Ihres Gegenübers. Selbst Mini-Gesten wie der zuckende Mundwinkel geben Hinweise. // Bitten Sie Freunde und Kollegen um Rückmeldung, wenn Sie sich über die Wirkung Ihrer Körpersprache nicht im Klaren sind. // Vergleichen Sie die Reaktionen von Anderen auf sich mit denen von Anderen, die in vergleichbaren Situationen aus Ihrer Sicht ähnlich agierten.
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Tipps für Telefonate
Aktives Zuhören: Zuhören? Das klingt ganz einfach und scheint von alleine zu funktionieren. Das Zuhören umfasst jedoch mehr als die bloße Verarbeitung akustischer Reize. Es geht auch darum, dem Gesprächspartner Rückmeldung zu geben. Am Telefon fehlt die Untermauerung des Gesagten mit Gestik und Mimik. Daher ist es wichtig, aktiv zuzuhören, denn damit signalisieren Sie Ihrem Gesprächspartner Aufmerksamkeit. Was sollten Sie dabei beachten? Beim aktiven Zuhören geht es darum, den Gesprächspartner in den Mittelpunkt zu stellen. Vermitteln Sie eine positive Stimmung, lassen Sie Ihren Gesprächspartner ausreden, nehmen Sie ihn ernst und gehen Sie auf seine Belange ein. Aktiv bleiben lautet die Devise, denn das hilft Ihnen, mit Ihren Gedanken bei den Gesprächsinhalten zu bleiben. Geben Sie kurze Rückmeldungen, stellen Sie Zwischenfragen und signalisieren Sie Ihre Aufmerksamkeit durch Laute wie „mmh“ oder „ja“ oder „aha“. Ebenfalls hilfreich: kleine Zwischenbemerkungen und eine Kurzzusammenfassung des Gesagten.
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Erfolgreiche Messeauftritte: Rhetoriktraining und Kommunkationsseminare

Erfahren Sie hier mehr über unsere Trainings im Bereich Rhetorik und Kommunikation. Nicht nur Messecoaching, sondern Auftreten, Präsentationskurs, Kommunizieren, Rhetorikworkshop, Argumentationstechniken, Dialektik oder interne Kommunikation sind unsere Kompetenz. Seminare und Training in Ulm oder am Ort Ihrer Wahl.
unsere Seminare im Bereich Rhetorik und Kommunikation

 


Seminare in Ulm

Ob als motivierender Kickoff-Vortrag, als Last-Minute-Workshop vor Messebeginn oder als intensives Messetraining im Vorfeld, wir gestalten ein Messetraining ganz nach Ihren Wünschen. damit Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben.

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... Spesen der Mitglieder. Herr Meier ist Rentner und seit zwei Monaten Mitglied im Kundenbeirat eines Supermarkts. Schon dreimal hatten sie sich für einige Stunden getroffen und über Verbesserungsmöglichkeiten diskutiert. Herr Meier sieht die Tätigkeit unter zwei Gesichtspunkten: einerseits macht es ihm Spaß, sich zu engagieren und besonders auf die Schwierigkeiten älterer Menschen hinzuweisen, andererseits freut er sich, als Kundenbeirat ein kleines Taschengeld für seine Mühe zu bekommen. Er ist positiv überrascht, wie viele der Verbesserungsvorschläge schon umgesetzt wurden: die größere Beschriftung im Eingangsbereich, die Infotheke und noch vieles mehr. Natürlich fühlt sich Herr Meier jetzt mit 'seinem' Unternehmen besonders verbunden und prüft bei jedem Einkauf, was noch optimiert werden kann. Ein Kundenbeirat ist nicht nur für Großunternehmen geeignet, sondern auch für kleinere Betriebe. Ein Kundenbeirat braucht auch nichts hochoffizielles sein, denn oftmals genügt es, einige Stammkunden regelmäßig für ein paar Stunden zu sprechen. Metzger Müller hat seit kurzem einen Kundenbeirat. Natürlich würde er das Gremium nie so nennen. Seine Bezeichnung lautet: Stammkundentreff. Im Verkaufsraum hatte er einen Aushang gemacht und einzelne Kundinnen darauf angesprochen. Tatsächlich hatten sich sechs Personen gefunden. Jetzt treffen sie sich einmal im Monat um in geselliger Runde zwei Stunden lang Verbesserungsideen ...

 

(Auszug aus einer unserer Publikationen. Denn Fortbildung geht über ein Messetraining hinaus.)

 


Info-Broschüre zu Messeschulungen

Erfahren Sie mehr über unser Angebot zur Messevorbereitung, zum Messetraining und zum Messecoaching. Denn unser Ziel ist es, Ihren Auftritt auf Fach- und Publikumsmessen zum Erfolg zu bringen.

 

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Offene Seminare

Messetrainings finden meist direkt beim Kunden vor Ort statt - zum Beispiel in Ulm. Aber über 50 mal im Jahr bieten wir offene Seminare an. Zu Themen wie Rhetorik, Kommunikation, Verkauf, Kundenorientierung, Präsentieren und mehr. Hier können Sie in einer intensiven Runde Ihr Wissen auffrischen und sich Fertigkeiten aneignen, die Sie weiterbringen.

 

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Was weckt Ihr Interesse?

Bei avio erhalten Sie professionelle Weiterbildung aus einer Hand. Neben offenen Seminaren in Freiburg, Köln und Berlin bieten wir Inhouse-Trainings zu Themen wie Rhetorik, Führung, Telefon und Verkauf an. Vielleicht auch bald in Ulm. Dürfen wir Ihr Vertrauen gewinnen?

 

  • Verkaufen: Abschlusstaktiken, Verkaufskurs, Kundenerwartungen, kundentypen, Gesprächsroutine, Außendienstkurs, Zusatzverkäufe
  • Führung: Krisenkompetenz, Selbstorganisation, Teammanagement, Projektmanagement, Teamleitung, Zielvereinbarung

  • Rhetorik: Präsentationskurs, Kommunikation und Rhetorik, Small-Talk, Kommunikationsworkshop, sich durchsetzen, gute Reden halten
  • Messeauftritte: Standpersonal, Massetraining, Messeschulungen, Leads, positive Ansprache, Vertriebstraining
  • Telefon: Schulung, Telefonschulung, Seminar, Telefonwarteschleife, Weiterbildung, Neukundengewinnung
unsere Trainingsthemen und Referenzen ...

 

 

Körpersprache am Messestand

Messecoaching, Seminar, Beschwerdemanagement, Workshop, Messecoaching, Verkäuferworkshop. Und was ist mit der Körpersprache?
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Das Gratis-Infopaket

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