Messecoaching oder Warteschleife in Schwetzingen

 

Seien Sie herzlich willkommen bei Ihrem Seminaranbieter rund um das Thema Messe. Wenn Sie Ihr Messepersonal über Do’s and Dont’s auf der Messe trainiert haben wollen, sind Sie hier richtig! Als Trainingsunternehmen (Messetrainer, Zusatzverkauf, positive Ansprache, Sekretariat, Kundenfreundlichkeit, Messecoaching) werden wir gerne für Sie tätig. In Schwetzingen oder wo immer Sie uns als kompetente Trainer für eine Messeschulung wünschen.

 

 


Unsere Inhouse-Trainings

Sie wünschen ein Training ausschließlich für sich und Ihre Organisation. Wir von avio kommen gern in Ihr Unternehmen oder in ein Tagungshotel Ihrer Wahl. Egal ob Freiburg, Zürich, Berlin oder Schwetzingen.

Informationen zu firmeninternen Trainings

 

 

 

 

Messeschulungen & Kommunikation
Positive Sprache: Es gibt Menschen, denen wir gern zuhören, weil sie eloquent und interessant sprechen. Natürlich ist nicht jeder ein begnadeter Rhetoriker - dennoch gibt es Techniken, die sich jeder aneignen kann. Wie ziehen Sie Menschen durch positive Sprache in Ihren Bann? Ein wirksamer Vortrag beruht in der Regel auf mehreren Aspekten: - Kompetenz, gründliche Sachkenntnisse (Blender entlarven sich schnell selbst) - logischer Aufbau einer Rede, Vermeidung von Abschweifungen, elegante Schlüsse - geschickte Verwendung von Metaphern und Beispielen, gezieltes Wecken von Emotionen - artikulierter Vortrag (Körperhaltung, Stimme, Betonung, Gesten, Mimik) - persönliche Ausstrahlung, Charisma Abgesehen vom Charisma lassen sich all diese rhetorischen Techniken lernen - und Charisma kommt von selbst.
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Messeschulungen & Körpersprache
In den meisten Fällen relativieren Gesten das Gesagte nicht, sondern unterstreichen es. Und wenn Sie wissen, wie Sie Ihren Worten Nachdruck verleihen können, wird so manches Gespräch besser verlaufen. Welche Gesten eignen sich dazu, das Gesagte zu unterstreichen? Unterstreichende Gesten sollen die eigene Aussage betonen und untermauern. Dabei hilft: // Geöffnete Hand: öffnende, hebende oder senkende Geste. // Fäuste: Kampfansage, Kraftdemonstration. // Finger: Zeigegesten, um z.B. Personen zum Handeln zu bringen oder Lösungen zu zeigen. Unterstreichende Gesten werden in Gesprächen wichtig, wenn Unterlagen zur Untermauerung von Aussagen fehlen oder nicht ausreichen.
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Tipps für Telefonate
Buchstabieralphabet Deutschland: A = Anton Ä = Ärger B = Berta C = Cäsar Ch = Charlotte D = Dora E = Emil F = Friedrich G = Gustav H = Heinrich I = Ida J = Julius K = Kaufmann L = Ludwig M = Martha N = Nordpol O = Otto Ö = Ökonom P = Paula Q = Quelle R = Richard S = Samuel Sch = Schule T = Theodor U = Ulrich Ü = Übermut V = Viktor W = Wilhelm X = Xanthippe Y = Ypsilon Z = Zeppelin
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Erfolgreiche Messeauftritte: Rhetoriktraining und Kommunkationsseminare

Erfahren Sie hier mehr über unsere Trainings im Bereich Rhetorik und Kommunikation. Nicht nur Messecoaching, sondern Gesprächstechniken, gute Reden halten, Briefe schreiben, Gesprächstraining, Korrespondenztraining, Fragetechnik oder Rhetorikseminare sind unsere Kompetenz. Seminare und Training in Schwetzingen oder am Ort Ihrer Wahl.
unsere Seminare im Bereich Rhetorik und Kommunikation

 


Seminare in Schwetzingen

Nutzen Sie unsere langjährige Erfahrung im Bereich Messecoaching. Heben Sie sich von Ihren Mitbewerbern ab. Ob Sie eine Kickoff Veranstaltung buchen oder einen Coach für den Messestand. Wir holen das Beste aus Ihnen heraus. Wir wollen auf Ihren Bedarf und Ihre Wünsche eingehen. Gerne erarbeiten wir mit Ihnen eine individuelle Vorgehensweise für ein Messetraining

jetzt Kontakt aufnehmen ...

 

 

 

... ch anderweitig orientieren. Nutzen Sie Reklamationen als Chance Erstaunlich, aber wahr: nur ca. 5 Prozent der unzufriedenen Kunden reklamieren. Alle anderen schlucken den Ärger, kündigen stillschweigend die Geschäftsbeziehung oder betreiben negative Mundpropaganda. Jeder Kunde, der reklamiert zeigt damit, dass er uns die Chance gibt, die Beziehung zu retten. Ein reklamierender Kunde will eine schnelle und kulanter Behebung seiner Beanstandung. Es gilt also schnell zu handeln. Auf keinen Fall darf die Bearbeitung einer Reklamation hinausgezögert werden, auch wenn es für den Moment unangenehm sein mag. Erstaunlich sind auch Ergebnisse aus Untersuchungen, bei denen eindeutig hervorgeht, dass Kunden, deren Reklamation schnell bearbeitet wurde noch stärker dem Unternehmen die Treue halten als die 'Durchschnittskunden'. Merksatz: Reklamierende Kunden geben Ihnen die Chance, Ihre Schwachstellen zu erkennen und Verbesserungsvorschläge im Unternehmen umzusetzen. Bieten Sie Ihren Kunden also wo immer es geht die Möglichkeit, sich zu beschweren. Machen Sie es Ihren Kunden so einfach wie möglich, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Ein schlechtes Beispiel ist eine endlose Warteschleife, an dessen Ende der Kunde gebeten wird, nochmals anzurufen. Noch schlimmer ist es, wenn der Kunde keine direkte Durchwahl oder keinen direkten Ansprechpartner vorliegen hat und darauf angewiesen ist, abzuwarten, was das Unternehmen zurückschr ...

 

(Auszug aus einer unserer Publikationen. Denn Fortbildung geht über ein Messetraining hinaus.)

 


Info-Broschüre zu Messeschulungen

Erfahren Sie mehr über unser Angebot zur Messevorbereitung, zum Messetraining und zum Messecoaching. Denn unser Ziel ist es, Ihren Auftritt auf Fach- und Publikumsmessen zum Erfolg zu bringen.

 

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Offene Seminare

Messetrainings finden meist direkt beim Kunden vor Ort statt - zum Beispiel in Schwetzingen. Aber über 50 mal im Jahr bieten wir offene Seminare an. Zu Themen wie Rhetorik, Kommunikation, Verkauf, Kundenorientierung, Präsentieren und mehr. Hier können Sie in einer intensiven Runde Ihr Wissen auffrischen und sich Fertigkeiten aneignen, die Sie weiterbringen.

 

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Was weckt Ihr Interesse?

Bei avio erhalten Sie professionelle Weiterbildung aus einer Hand. Neben offenen Seminaren in Freiburg, Köln und Berlin bieten wir Inhouse-Trainings zu Themen wie Rhetorik, Führung, Telefon und Verkauf an. Vielleicht auch bald in Schwetzingen. Dürfen wir Ihr Vertrauen gewinnen?

 

  • Verkaufen: Verkäuferseminar, Aussendienstseminare, Inhouseseminare, Verkaufskompetenz, Verkaufserfolge, Abschlusssicherheit, Verkaufsschulung
  • Führung: Teamführung, Teamentwicklung, Teamkonflikte, Führungsgrundsätze, Motivation, Priorisierung

  • Rhetorik: Kommunikationskurs, Kommunikationskurs, Rhetorikkurs, Dialektik, Rhetorikworkshop, Kommunikationsworkshop
  • Messeauftritte: Messeauftritt, Leadgenerierung, Besucher ansprechen, Leads, Messeauftritte, Besucher ansprechen
  • Telefon: Warteschleifen, Schulungen, Verkaufsgespräche, Zentrale, Beschwerde, Serviceleistung
unsere Trainingsthemen und Referenzen ...

 

 

Körpersprache am Messestand

Messecoaching, Verkaufstrainer, Verkaufsprozess, Business-to-Business Verkauf, Messecoaching, Warm-up. Und was ist mit der Körpersprache?
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Das Gratis-Infopaket

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