Messecoaching oder Telefonrhetorik in Mainz

 

Eine Messe ist eine bedeutende Plattform für die Kundenakquise und Kundenpflege. Bauen Sie Ihr Potential mit einem professionellen Coaching aus. Eine intensive Vor- und Nachbereitung kann Ihre Effizienz noch anheben. Als Trainingsunternehmen (Neukundengewinnung, Vertretercoaching, Besucher ansprechen, Neukunden, Grundlagenseminar, Messecoaching) werden wir gerne für Sie tätig. In Mainz oder wo immer Sie uns als kompetente Trainer für eine Messeschulung wünschen.

 

 


Unsere Inhouse-Trainings

Sie wünschen ein Training ausschließlich für sich und Ihre Organisation. Wir von avio kommen gern in Ihr Unternehmen oder in ein Tagungshotel Ihrer Wahl. Egal ob Freiburg, Zürich, Berlin oder Mainz.

Informationen zu firmeninternen Trainings

 

 

 

 

Messeschulungen & Kommunikation
Vertrauen aufbauen: Vertrauen ist kein Zufall - es beruht auf Gegenseitigkeit. Wer Vertrauen genießen will, muss zunächst seinem Gegenüber vertrauen, das heißt, ihm offen und ohne Misstrauen entgegenkommen. Was können Sie dafür tun, damit zwischen Ihnen und Ihrem Gesprächspartner Vertrauen entsteht? - Vertrauen Sie sich selbst: Wer mit sich im Reinen ist, wirkt souveräner. - Zeigen Sie ehrliches Interesse für Ihr Gegenüber, erfragen Sie Motive, Interessen und Meinungen. - Öffnen Sie sich: Berichten Sie über traurige Erfahrungen und Glücksmomente. - Halten Sie Augenkontakt, hören Sie aktiv zu, finden Sie den kleinsten gemeinsamen Nenner. - Leisten Sie Hilfe, ohne Gegenleistungen zu erwarten. - Seien Sie loyal. - Seien Sie zuverlässig und handeln Sie anderen gegenüber ohne Misstrauen: Verzichten Sie z.B. auf schriftliche Vereinbarungen oder Mahnungen.
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Messeschulungen & Körpersprache
Im Meeting ist es nicht egal, wo jemand sitzt. Schließlich wird durch den gewählten Sitzplatz etwas ausgedrückt. Was sagt die Sitzordnung in Meetings über Mitarbeiter aus? Gewisse Sitz-Konstellationen haben sich etabliert, woran sich Hierarchien im Unternehmen ablesen lassen: // Der Chef sitzt meist am Kopf oder an einer Ecke, so dass er alle im Blick hat und auf sie reagieren kann. // Der Gegenspieler sitzt dem Chef gegenüber oder in einer direkten, auch diagonalen Linie. // Der Berater sitzt in der Nähe des Chefs, entweder auf derselben Seite oder nah über Eck. // Der Außenseiter sitzt etwas abseits von allen anderen.
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Tipps für Telefonate
Positiv formulieren: Versuchen Sie, Ihre Sätze stets positiv zu formulieren. Worauf sollten Sie hierbei achten? Einige positive Formulierungen, mit denen Sie Ihrem Gesprächspartner gegenüber Wertschätzung und Achtung zum Ausdruck bringen können, lauten: „Da haben Sie recht.“ oder „Ich kümmere mich gleich persönlich darum.“ oder „Schön, dass wir eine gemeinsame Lösung gefunden haben.“ - „Herr Müller ist bis 13 Uhr außer Haus“ wird zu „Herr Müller ist ab 13 Uhr wieder erreichbar.“ - „Da sind Sie bei mir falsch“ wird zu „Da ist Frau Meier zuständig.” - „Das weiß ich nicht” wird zu „Ich kläre das gerne ab” - „Morgen können wir nicht liefern” wird zu „Gleich Mittwoch geht die Lieferung raus.”
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Erfolgreiche Messeauftritte: Rhetoriktraining und Kommunkationsseminare

Erfahren Sie hier mehr über unsere Trainings im Bereich Rhetorik und Kommunikation. Nicht nur Messecoaching, sondern kontern, Argumentationstechniken, Kommunikationsworkshop, Korrespondenz, erfolgreich präsentieren, Argumentationstechniken oder Argumentationstechniken sind unsere Kompetenz. Seminare und Training in Mainz oder am Ort Ihrer Wahl.
unsere Seminare im Bereich Rhetorik und Kommunikation

 


Seminare in Mainz

Unsere erfahrenen Trainer verhelfen Ihnen dazu, dass Ihr Messeauftritt gut vorbereitet wird. Nutzen Sie die Chance, dann wird Ihr Messeauftritt zum Erfolg! Suchen Sie das Gespräch mit unseren Beratern

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... ach 30 Minuten ist die Pinwand mit vielen Kärtchen gefüllt. Beispielsweise: 'Kunde möchte eine Skizze mitnehmen können' oder 'Kunde erwartet, dass am Wochenende ein Anrufbeantworter ans Telefon geht'. In einem nächsten Schritt überlegt sich die Gruppe, wie die Erwartungen übertroffen werden können. Kundenerwartung Möglichkeiten, Erwartungen zu übertreffen Kaffee, Wasser, Orangensaft Cappuccino, Espresso, Orangensaft, Kirschsaft, Bananensaft, Wasser, Sekt Unterlagen nach einer Woche Unterlagen nach zwei Tagen Angebot nach drei Tagen per Fax Angebot am selben Tag per Fax oder Email Handwerker unpünktlich Handwerker pünktlich Handwerker hinterlassen Schmutz und Unordnung Handwerker kommen mit Staubsauger und hinterlassen die Arbeitsstelle sauberer als zuvor Der Rechnungsbetrag übersteigt den Kostenvoranschlag Der Rechnungsbetrag ist weniger als der Kostenvoranschlag Erfüllen Sie Sonderwünsche Jeder Kunde möchte etwas Besonderes sein. Seien auch Sie als Unternehmen etwas Besonderes, indem Sie Ihren Kunden auch Sonderwünsche erfüllen. Zusätzlich zu einer standardisierten Produktpalette sollten Sie die Bereitschaft signalisieren, auf Sonderwünsche einzugehen. Winken Sie keinesfalls sofort ab. Prüfen Sie in jedem Fall das Anliegen der Kunden und wenn Sie feststellen, dass Sie nicht imstande sind, den Sonderwunsch zu erfüllen teilen Sie dies dem Kunden mit einer Begründung mit. Werden Sie kontaktfreudiger und gehen ...

 

(Auszug aus einer unserer Publikationen. Denn Fortbildung geht über ein Messetraining hinaus.)

 


Info-Broschüre zu Messeschulungen

Erfahren Sie mehr über unser Angebot zur Messevorbereitung, zum Messetraining und zum Messecoaching. Denn unser Ziel ist es, Ihren Auftritt auf Fach- und Publikumsmessen zum Erfolg zu bringen.

 

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Offene Seminare

Messetrainings finden meist direkt beim Kunden vor Ort statt - zum Beispiel in Mainz. Aber über 50 mal im Jahr bieten wir offene Seminare an. Zu Themen wie Rhetorik, Kommunikation, Verkauf, Kundenorientierung, Präsentieren und mehr. Hier können Sie in einer intensiven Runde Ihr Wissen auffrischen und sich Fertigkeiten aneignen, die Sie weiterbringen.

 

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Was weckt Ihr Interesse?

Bei avio erhalten Sie professionelle Weiterbildung aus einer Hand. Neben offenen Seminaren in Freiburg, Köln und Berlin bieten wir Inhouse-Trainings zu Themen wie Rhetorik, Führung, Telefon und Verkauf an. Vielleicht auch bald in Mainz. Dürfen wir Ihr Vertrauen gewinnen?

 

  • Verkaufen: Gesprächseröffnung, Kurs, Verhandlungstaktiken, Konditionenmanagement, Vertretertraining, Kundenakquise, Gesprächsziele
  • Führung: Gruppenführung, Zielerreichung, Zielkontrolle, Krisenkompetenz, Optimierungsprozesse, Selbstorganisation

  • Rhetorik: Gesprächstraining, Kommunikation und Rhetorik, Stimmtraining, Rhetoriktraining, Rhetorikseminare, erfolgreich präsentieren
  • Messeauftritte: Messeschulungen, positive Ansprache, Messestand, Vertriebstraining, Massetraining, Messetrainings
  • Telefon: Inhouse, Dienstleister, Telefonanruf, Telefon Marketing, Neukundengewinnung, Terminvereinbarung
unsere Trainingsthemen und Referenzen ...

 

 

Körpersprache am Messestand

Messecoaching, Kundenwunsch, Kundengewinnung, Verhandlungstechniken, Messecoaching, Vertriebsleitung. Und was ist mit der Körpersprache?
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Das Gratis-Infopaket

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